Verkaufstraining

Intensiv an anspruchsvollen Verkaufsstituationen zu arbeiten und dabei das eigene Verhalten zu reflektieren, ist Gegenstand dieses Trainings. Gerade für Verkäufer und Key Accounter die bereits viel Trainingserfahrung mitbringen, ist dieses Training besonders hilfreich, das es darum geht, das sie ihr persönliches Verkaufsverhalten perfektionieren. Es werden eingeschliffene Muster reflektiert und optimiert.

Daher werden die Inhalte in diesem Seminar in Vorabfragebögen und Telefonaten mit den Verkäufern zu 100% auf deren Bedürfnisse abgestimmt. Jeder Teilnehmer hat die Möglichkeit, den Fall eines wichtigen Kunden oder Key Accounts den er betreut im Seminar zu bearbeiten.

Im Seminar selber steht die Simulation der forderndesten Verkaufssituationen der Teilnehmer auf dem Programm. Als Gesprächspartner wird ein inhaltlich und typologisch vorbereiteter und als Einkäufer/Kunde trainierter Schauspieler agieren.
Das Verhalten der Teilnehmer wird in den jeweiligen Situationen unmittelbar reflektiert. Dazu werden die Situationen immer wieder eingefroren. Anschließend wird 2-3 Sätze "zurückgespult" und der Teilnehmer erhält unmittelbar die Gelegenheit, nochmals mit verändertem Verhalten zu agieren.

Abgerundet werden die Simulationen durch theoretischen Input, ausgehend von der Relevanz für den einzelnen Teilnehmer.

Tipp

KundenProfiling als Vorbereitung auf Ihren Kunden

Zur Vorbereitung des Trainings und zur generellen Verbesserung der Kundenansprache ist es hilfreich ein KundenProfiling vorzuschalten. Hierbei nutzen die Profiler Methoden aus der Kriminalistik, um im Kopf des Kunden spazieren zu gehen und mit den gewonnenen Erkenntnissen eine gezielte Verkaufsansprache vorzubereiten.